Le Grand Théâtre de Genève (GTG) figure parmi les plus importants théâtres d’art lyrique et de ballet européens. Il présente chaque saison une centaine de représentations d’opéra, de ballet, des récitals et des concerts et accueille près de cent mille spectateurs et spectatrices. Le GTG occupe plus de 300 collaborateurs-trices permanents alliant des professions artistiques, administratives et techniques très variées, ainsi que des artisans aux multiples spécialités. En plus des nombreux artistes invités, il dispose d’un chœur professionnel et d’une troupe de ballet, qui se produit à Genève et dans le monde entier. L’excellence de ses prestations et sa renommée internationale contribuent grandement au rayonnement culturel de Genève en suisse et à l’étranger.
Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, le Grand Théâtre de Genève recherche un ou une
Votre mission et vos responsabilités :
- Traiter l'ensemble des procédures relatives à la souscription et à la vente des abonnements et des billets informatisés en utilisant le logiciel dédié (Secutix).
- Gérer la correspondance et les appels téléphoniques.
- Renseigner les utilisateurs qui se présentent au guichet à propos de l’offre de spectacles et d’activités proposées par l’institution.
- Assurer une présence à la billetterie lors des spectacles.
Type de contrat : Contrat de durée déterminée jusqu'au 31 juillet 2026
Taux d’activité : 70%
Entrée en fonction : dès que possible
Délai d’inscription : 31 juillet 2025
Votre profil :
- Titulaire d’une formation commerciale, d’un CFC d’Agent-e relation client, ou d’un titre jugé équivalent.
- Expérience professionnelle dans le domaine de la billetterie et de la culture.
- Maîtrise d’un logiciel de billetterie et des outils informatiques de base.
- Sens de la communication et du contact humain.
- La pratique de l’anglais est un atout.
Les horaires de travail étant planifiés en fonction de l’actualité des spectacles, vous êtes disponible pour travailler également les week-ends et en début de soirée.